Політика конфіденційності

Цей переклад має інформаційний характер. Юридичну силу має версія іспанською мовою.

Захист персональних даних відповідно до GDPR. Найменування юридичної особи: Cebin Energy SL. Торгова марка: CEBIN ENERGY. Ідентифікаційний номер платника податків (NIF): B26781773. Юридична та податкова адреса: Paseo de la Castellana 259C, Planta 18, 28046 — Madrid. Зареєстровано в Торговому реєстрі Мадрида, аркуш M878078, IRUS: 1000467787286, запис 1.

Cebin Energy SL, на виконання чинного законодавства про захист персональних даних, повідомляє, що персональні дані, які збираються через форми сайту www.cebinenergy.es, включаються до спеціальних автоматизованих файлів користувачів послуг Cebin Energy SL.

Збір та автоматизована обробка персональних даних мають на меті підтримання комерційних відносин і виконання завдань з інформування, навчання, консультування та здійснення іншої діяльності, властивої Cebin Energy SL.

Ці дані передаються виключно тим організаціям, яким це необхідно, з єдиною метою виконання зазначеного вище завдання.

Cebin Energy SL вживає необхідних заходів для забезпечення безпеки, цілісності та конфіденційності даних відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний обіг таких даних.

Користувач у будь-який момент може реалізувати права на доступ, заперечення, виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення, визнані зазначеним Регламентом (ЄС). Реалізувати ці права користувач може самостійно, надіславши повідомлення електронною поштою на адресу: info@cebinenergy.es

Користувач заявляє, що всі надані ним дані є достовірними та правильними, і зобов’язується підтримувати їх в актуальному стані, повідомляючи про зміни Cebin Energy SL.

З якою метою ми оброблятимемо ваші персональні дані? У Cebin Energy SL ми оброблятимемо ваші персональні дані, зібрані через сайт www.cebinenergy.es, з такими цілями: надання послуг відповідно до індивідуальних потреб клієнтів з метою виконання укладених компанією договорів; порівняння енергетичних тарифів з використанням наданих даних для аналізу енергетичного ринку та пропонування варіантів, адаптованих до потреб користувача (у разі укладення договору дані можуть бути передані відповідній енергозбутовій компанії для оформлення підключення чи зміни постачальника); послуга посередництва, що полягає у встановленні контакту між користувачем та енергозбутовими компаніями, а також в організації збору даних, документації та оформлення, необхідних для укладення договорів на енергетичні послуги; укладення договорів на послуги через сайт, включно з організацією надання послуг енергетичного консалтингу, підтриманням договірних відносин і виконанням юридичних обов’язків; зв’язок із користувачем та його обслуговування, включно з відповідями на запити, звернення за інформацією чи інциденти, отримані будь-яким доступним каналом; навігація сайтом з використанням файлів cookie або інших подібних технологій з метою аналізу трафіку, покращення користувацького досвіду та отримання статистики використання; енергетичні дослідження та фотоелектричні послуги, включно з аналізом рахунків за електроенергію, наданих користувачем, для вироблення персоналізованих рекомендацій щодо енергоефективності чи фотоелектричних установок; організація зустрічей з енергетичними консультантами з використанням наданих даних для зв’язку з користувачем і узгодження зустрічей або дзвінків; надсилання комерційних повідомлень, якщо користувач надав свою згоду або існують попередні договірні відносини, про власні продукти та послуги або продукти та послуги компаній-партнерів; та процеси добору кандидатів, якщо користувач надає своє резюме чи професійні дані для участі в процесах добору або співпраці.

Нагадуємо, що ви можете заперечити проти надсилання комерційних повідомлень будь-яким каналом і в будь-який момент, надіславши лист на зазначену вище адресу електронної пошти. Поля зазначених форм є обов’язковими для заповнення, і в разі ненадання цих даних досягнення зазначених цілей є неможливим.

Як довго зберігаються зібрані персональні дані? Надані персональні дані зберігаються, доки зберігаються комерційні відносини або доки ви не попросите про їх видалення, а також протягом строку, у який можуть виникнути юридичні зобов’язання у зв’язку з наданими послугами.

Правові підстави: обробка ваших даних здійснюється на таких правових підставах, що її легітимізують: (1) запит інформації та/або укладення договору на послуги Cebin Energy SL, умови яких у будь-якому разі буде надано вам до можливого укладення договору; та (2) вільна, конкретна, поінформована й недвозначна згода, оскільки ми інформуємо вас, надаючи у ваше розпорядження цю політику конфіденційності, яку після прочитання, у разі згоди, ви можете прийняти за допомогою заяви або чіткої стверджувальної дії, як-от позначення відповідного поля, передбаченого для цього.

Якщо ви не надасте нам своїх даних або надасте їх помилково чи неповно, ми не зможемо задовольнити ваш запит, унаслідок чого надання запитаної інформації або укладення договору на послуги стане цілком неможливим.

Одержувачі: дані не передаються будь-яким третім особам, не пов’язаним із Cebin Energy SL, окрім випадків, передбачених законом.

Дані, що збираються користувачами послуг: у випадках, коли користувач розміщує файли з персональними даними на серверах спільного хостингу, Cebin Energy SL не несе відповідальності за недотримання користувачем вимог GDPR.

Зберігання даних відповідно до LSSI: Cebin Energy SL повідомляє, що як надавач послуг хостингу даних і на підставі положень Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну торгівлю (LSSI) вона зберігає протягом максимального строку 12 місяців інформацію, необхідну для встановлення походження розміщених даних і моменту початку надання послуги. Зберігання цих даних не зачіпає таємниці зв’язку, і вони можуть використовуватися виключно в рамках кримінального розслідування або з метою забезпечення громадської безпеки, надаючись у розпорядження суддів та/або судів чи відповідного міністерства, яке їх вимагатиме. Передавання даних Силам і корпусам державної безпеки здійснюється відповідно до положень законодавства про захист персональних даних.

Права інтелектуальної власності www.cebinenergy.es: Cebin Energy SL є власником усіх авторських прав, прав інтелектуальної та промислової власності, «know how» і всіх інших прав, пов’язаних зі змістом сайту www.cebinenergy.es та запропонованими на ньому послугами, а також із програмами, необхідними для їх реалізації, і пов’язаною інформацією. Не допускаються відтворення, публікація та/або не суто приватне використання змісту сайту www.cebinenergy.es, повністю або частково, без попередньої письмової згоди.

Інтелектуальна власність на програмне забезпечення: користувач зобов’язаний дотримуватися прав на програми третіх осіб, надані в його розпорядження Cebin Energy SL, навіть якщо вони безоплатні та/або загальнодоступні. Cebin Energy SL володіє необхідними правами на використання програмного забезпечення та правами інтелектуальної власності на нього. Користувач не набуває жодних прав чи ліцензії за укладеним договором про послугу ані на програмне забезпечення, необхідне для надання послуги, ані на технічну інформацію про моніторинг послуги, за винятком прав і ліцензій, необхідних для виконання договірних послуг, і лише на строк їх дії. Для будь-яких дій, що виходять за межі виконання договору, користувачеві знадобиться письмовий дозвіл Cebin Energy SL; при цьому користувачеві забороняється отримувати доступ, змінювати та переглядати конфігурацію, структуру та файли серверів, що належать Cebin Energy SL, і він несе цивільну та кримінальну відповідальність за будь-який інцидент, який може статися на серверах і в системах безпеки як прямий наслідок його недбалих або зловмисних дій.

Інтелектуальна власність на розміщений зміст: забороняється використання послуг, що надаються Cebin Energy SL, яке суперечить законодавству про інтелектуальну власність, і зокрема: використання, що суперечить іспанським законам або порушує права третіх осіб; публікація чи передавання будь-якого змісту, який, на думку Cebin Energy SL, є насильницьким, непристойним, образливим, незаконним, расистським, ксенофобським або наклепницьким; кряки, серійні номери програм чи будь-який інший зміст, що порушує права інтелектуальної власності третіх осіб; збір та/або використання персональних даних інших користувачів без їхньої прямої згоди або з порушенням положень Регламенту (ЄС) 2016/679; та використання поштового сервера домену й адрес електронної пошти для розсилання небажаних масових повідомлень.

Користувач несе всю відповідальність за зміст свого сайту, передавану та збережену інформацію, гіпертекстові посилання, претензії третіх осіб і судові позови щодо інтелектуальної власності, прав третіх осіб та захисту неповнолітніх. Користувач відповідає за дотримання чинних законів і нормативних актів, а також правил, пов’язаних із функціонуванням онлайн-послуг, електронною торгівлею, авторським правом, підтриманням громадського порядку, так само як і універсальних принципів користування Інтернетом. Користувач відшкодовує Cebin Energy SL витрати, що виникли у зв’язку із залученням Cebin Energy SL до справи, відповідальність за якою лежить на користувачеві, включно з гонорарами та витратами на юридичний захист, зокрема й у разі неостаточного судового рішення.

Захист розміщеної інформації: Cebin Energy SL створює резервні копії змісту, розміщеного на її серверах, однак не несе відповідальності за втрату чи випадкове видалення даних користувачами. Так само вона не гарантує повного відновлення даних, видалених користувачами, оскільки зазначені дані могли бути видалені та/або змінені протягом періоду, що минув з моменту створення останньої резервної копії. Запропоновані послуги, за винятком спеціальних послуг резервного копіювання, не включають відновлення змісту, збереженого в резервних копіях, створених Cebin Energy SL, коли така втрата спричинена діями користувача; у цьому разі встановлюється тариф залежно від складності та обсягу відновлення, завжди за умови попередньої згоди користувача. Відновлення видалених даних включається у вартість послуги лише тоді, коли втрата змісту спричинена причинами, що стосуються Cebin Energy SL.

Комерційні повідомлення: на виконання LSSI Cebin Energy SL не надсилає рекламних чи промоційних повідомлень електронною поштою або іншим рівнозначним засобом електронного зв’язку, якщо вони попередньо не були запитані чи прямо дозволені їхніми одержувачами. У випадку користувачів, з якими існують попередні договірні відносини, Cebin Energy SL має право надсилати комерційні повідомлення про продукти чи послуги Cebin Energy SL, подібні до тих, що спочатку були предметом договору з клієнтом. У будь-якому разі користувач, підтвердивши свою особу, може вимагати, щоб йому більше не надсилалася комерційна інформація, звернувшись каналами Служби підтримки клієнтів.